Pour les entreprises, les cadeaux promotionnels, les goodies ou encore les objets publicitaires personnalisés sont un moyen de communication très efficace. Ils ont un impact considérable sur le développement des entreprises. Que ce soit pour l’entreprise ou le client, offrir et recevoir des cadeaux promotionnels permettent d’instaurer une relation de confiance. Mais pour que ces derniers puissent remplir leur rôle, il faut les offrir au bon moment. Dans cet article, on va définir ce qu’est un cadeau promotionnel. Et dans quel cas faut-il offrir des cadeaux promotionnels ?
Les cadeaux promotionnels : tout ce qu’il faut savoir
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises offrent des cadeaux promotionnels aux clients pendant les fêtes de fin d’année. La question est celle de savoir si c’est une bonne idée. Alors, il faut d’abord définir ce qu’est un cadeau promotionnel pour trouver la réponse à cette question. Un cadeau promotionnel est un objet promotionnel qu’une entreprise offre à un prospect ou à un client. L’objectif étant de renforcer la relation commerciale. Quand on parle de cadeau promotionnel, il peut s’agir d’une tasse à café personnalisée, d’un stylo personnalisé, d’un calendrier, d’un porte-clés, d’une clé USB, etc. Certes, les cadeaux promotionnels ont peu de valeur. Mais ils sont très appréciés par les clients. Quand une entreprise décide d’offrir un objet publicitaire personnalisé, c’est sa façon à elle de montrer aux clients qu’elle pense à eux et qu’elle donne une importance à la relation qu’ils entretiennent. Et c’est une geste plus qu’importante pour les entreprises qui ont une relation commerciale fragile. Selon les professionnels du marketing, il est primordial de bien choisir le moment pour offrir un cadeau promotionnel. En effet, l’offrir trop tôt pourrait diminuer les chances de nouer une relation commerciale. Par contre, si on l’offre trop tard, cela peut être considéré par le client comme un oubli. Alors, dans quel cas faut-il offrir des cadeaux promotionnels ?
A quel moment faut-il offrir des cadeaux promotionnels ?
Il faut bien choisir le moment pour offrir un cadeau promotionnel à un client. On peut par exemple choisir ce moment où le client décide de signer un contrat ou à l’occasion de l’anniversaire de son contrat. Pour l’entreprise, c’est une façon de montrer au client qu’elle tient à lui et qu’elle souhaite renforcer la relation qu’entretiennent les deux. Ensuite, il existe aussi des moments un peu particuliers où il est traditionnel d’offrir des cadeaux promotionnels. Il y a par exemple la fête des pères, la fête des mères, etc. Si l’entreprise entretient une relation étroite avec ses clients, ce sont des occasions parfaites pour offrir des cadeaux promotionnels. Généralement, il faut éviter les fêtes de fin d’année puisque la plupart des gens sont débordés. Les cadeaux promotionnels seront également considérés comme des cadeaux de dernière minute. Les clients n’y prêteront pas beaucoup d’attention. En somme, il faut prendre le temps de bien réfléchir avant d’offrir un cadeau promotionnel. C’est un outil qui aura pour rôle de renforcer les relations commerciales.il faut bien choisir le moment pour l’offrir. A noter que les cadeaux promotionnels sont aussi un bon moyen pour faire de la publicité, d’augmenter la visibilité de l’entreprise…